Bán hàng hiện đại

Bán hàng truyền thống Bán hàng hiện đại
Chủ yếu là sản phẩm customised, flexible, tailored product and service
Bán hàng chủ yếu dựa vào nhân viên bán hàng “strategic business manager”
Người bán hàng phải hiểu về sản phẩm Hiểu về thị trường
Dẫn đầu về thời gian là lợi thế cạnh tranh just-in-time (JIT) Lợi thế cạnh tranh: các chiến lược hỗ trợ kinh doanh và phát triển thị trường.
Giá trị dựa vào  giá bán Giá trị dựa vào CSR (trách nghiệm xã hội)
Lợi ích và  lợi thế cạnh tranh hoàn toàn  sản phẩm và dịch vụ hoàn toàn Cách thức tổ chức bán hàng
Lợi ích từ việc bán sản phẩm hoặc dịch vụ Dịch vụ, mối quan hệ, đào tạo nhân viên, quan hệ…
Giá bán tính để lợi nhuận, khách hàng không được tính là tài sản Giá bán theo giá thị trường, khách hàng là tài sản của công ty
Bán hàng truyền thống Bán hàng hiện đại
Người bán hàng chỉ cần hiểu điều khách hàng cần Hiểu về khách hàng của khác hàng
sales person sells (customers only deal with sales people, pre-sale) whole organization sells (customers expect to be able to deal with anybody in supplier organization, pre-sale)
Vai trò của nhân viên bán hàng bị giới hạn không linh hoạt trong các vấn đề thương lượng mua bán thường phải hỏi ý cấp trên Vai trò của nhân viên bán hàng rất cao(có kinh nghiệm), có thể thương lượng, linh hoạt và ra các quyết định nhanh chóng.
Tổ chức theo chiều dọc Tổ chức theo chiều ma trận
Khách hàng thích nói chuyện với những người có khả năng quyết định Giao tiếp mở
Khách hàng là người xác định chuẩn mực yêu cầu về sản phẩm Doanh nghiệp
Không giúp khách hàng bán hàng Hỗ trợ, tư vấn để khách hàng bán hàng tốt hơn.

7 bước bán hàng cơ bản

salesBước 1:  Chuẩn bị

Nhân viên bán hàng cần chuẩn bị mọi thứ cho hoạt động bán hàng thành công, từ thấu hiểu về sản phẩm, dịch vụ, kế hoạch bán hàng (danh sách khách hàng cần ghé thăm).Giấy giới thiệu, card visit, trang phục, đến cả tâm lý bán hàng.

Bước 2:Tìm kiếm và sàng lọc

Thực sự đây là bước đầu tiên trong quá trình bán hàng nhằm mục đích phát hiện ra các khách hàng triển vọng, xây dựng một danh sách khách hàng tiềm năng của mình, sàng lọc những khách hàng yếu kém. Nhân viên bán hàng có thể gọi điện thoại, gửi thư cho các khách hàng triển vọng trước khi quyết định viếng thăm.

Continue reading “7 bước bán hàng cơ bản”

Bí quyết làm giàu

Cách làm giàu đơn giản áp dụng cho mọi người

Có quá nhiều tranh luận về làm giàu, nhưng có lẽ khó có thể thống nhất được với nhau, ngay cả các quan điểm được Robert Kyosaki trình bày trong “Rich Dad Poor Dad” cũng bị rất nhiều người phản đối.

Nhiều quan điểm đưa ra thậm chí còn rất nguy hại khi xuyên suốt tác phẩm đó tác giả cổ vũ cho con đường khởi nghiệp tạo dựng doanh nghiệp, con đường mà xác suất thành công áp dụng cho mọi người (ở mọi tầng lớp khác nhau, học vấn khác nhau, trí tuệ khác nhau) chỉ ở mốc không quá 3%. Khuyên mọi người đi một con đường mà xác suất thất bại đến 97% hoàn toàn không phải là một lời khuyên tốt, đặc biệt khi các bạn trẻ ít kinh nghiệm áp dụng lời khuyên này.

Trong các sách trình bày về “con đường làm giầu đơn giản kiểu dễ như ăn cơm bình dân và dành cho mọi người đều thực hiện được” thì có lẽ tác phẩm “ Người giầu nhất thành Babylon” ra đời cách đây gần 100 năm là tác phẩm có các quan điểm đúng đắn và giá trị nhất. Continue reading “Bí quyết làm giàu”