20 cách làm marketing miễn phí cho người mới— The Showers of Blessings

Originally posted on Watching the Daisies: “20 FREE Marketing Tips for New Authors” was originally posted in November 2017. However, I have updated it and added new links. Next week, I will be sharing a new post on Paid Marketing Sites for Authors. The day your first book is published is incredibly exciting. However, you…

via 20 FREE Marketing Tips for New Authors — The Showers of Blessings

Đừng bao giờ mua thuốc ở bệnh viện

“Đừng bao giờ mua thuốc ở bệnh viện” là câu nói truyền miệng rất nhiều người khi đến khám tại các bệnh viện. Người ta bảo nhau rằng, có đi thì chỉ khám thôi rồi ra ngoài mua thuốc, mua thuốc ở trong bệnh viện mắc lắm. Người tiêu dùng thì không mua tại sao các tiệm thuốc ở bênh viện vẫn tồn tại qua rất nhiều, và sự thật là giá thuốc có thể cao hơn ngoài thị trường xxx%. Phải chăng đây là một nghịch lý trong vấn đề cung- cầu. Cốt lỗi vấn đề năm ở đâu ? Hay thực sự thuốc trong “nhà thuốc bệnh viện” tốt hơn ngoài thị trường?

nha thuoc benh vien

Đứng về phía cạnh người tiêu dùng, thì họ có tâm lý lo sợ là thuốc này bác sĩ kê đơn, thuốc ngoại nhập, rất ít có ngoài thị trường, mà có mua thì bên ngoài mua rất là mắc. Nên chỉ có nhà thuốc trong bệnh viện có, nên mua cho sớm để về uống cho khỏi bệnh, chứ ra ngoài mua chưa chắc có, lại còn mất thời gian tìm kiếm và chất lượng thì không đảm bảo.

Đứng trên phương diện người kinh doanh thuốc tây thì thuốc có cả hơn ngàn loại, mỗi loại nhập rất tồn tiền tồn kho và dễ bị quá date sử dụng, nên nhập về nhiều không biết có người mua hay không, nên chỉ nhập các loại thuốc phổ thông trên thị trường. Nên nhiều khi một số khách hàng đến hỏi thì cũng phải từ chồi là không có chứ không dám nhập hàng nhiều.

Và cách giải quyết vấn đề như thế nào, người mua thuốc học như thế nào qua vài lần khám bệnh và chia sẻ kinh nghiệm cho nhau.

1. Nên đi khám bệnh sớm để lấy số sớm và khỏi chờ đợi khám và có thời gian đi “bốc thuốc”.

2. Lấy toa thuốc xong, nếu thuốc nào nhìn quen đã mua được bên ngoài thì để lại, không mua ở bệnh viện vì giá rất mắc.

3. Lấy toa thuốc xong, chạy ra các nhà thuốc tây gần bệnh viện để mua giá cả có thể rẻ hơn. Nếu không có thì vào mua nhà thuốc bệnh viện (lúc này thì giá cả là bàn sau).

4. Nếu bác sĩ ghi các bệnh “quen thuộc” và không cần thiết mua thuốc ngoại thì lấy toa đó về các tiệm thuốc lớn như ..để lấy thuốc với giá cực kỳ hợp lý.

minh chau

Cho nên ai cũng sợ đi khám bệnh, vì quá nhiều thủ tục và nhiều khâu chờ đợi.  Một sự thật đáng buồn, đã bệnh, đã mệt với nhiều lo lắng về tiền bạc, thuốc thì không biết rõ chất lượng.

Trong khi người bệnh là khách hàng đối với tiệm thuốc. Có lẽ, họ quan điểm rằng chẳng ai muốn uống thuốc nhiều lần, nên chỉ bán 1 lần rồi bán cho người khác. Không cần duy trì khách hàng thân thiết, hay dịch vụ chăm sóc khách hàng.

Một thị trường độc quyền vô tình được hình thành và quá ít người tham gia cạnh tranh. Tại sao lại không có những chuỗi nhà thuốc chuyên nghiệp, bán nhiều loại thuốc và có những kiểm định chất lượng tiêu chuẩn về phân phối thuốc ?

Theo luật quảng cáo, thì thuốc uống không được truyền thông trên các phương tiện đại chúng. Nên bài viết dựa trên cuộc trao đổi ý kiến cá nhân của những người từng đi mua thuốc ở nhà thuốc bệnh viện, không có giá trị pr, hay quảng cáo cho lĩnh vực này. Đây chỉ là một tình huống phân tích marketing về phương diện cung – cầu, người tiêu dùng, và dịch vụ khách hàng, yếu tố truyền miệng trong kinh doanh.

DFD là gì

DFD (data flow diagram) là quy trình từ lúc khách hàng đặt hàng đến khi giao hàng và thanh toán để hoàn tất một quy trình bán hàng. Đây là vấn đề mà nhân viên bán hàng hay nhân viên marketing cần quan tâm để có những bước chuẩn bị thông tin tốt nhất trước khi tiếp xúc với khách hàng.

.dfd

Khi nhắm được quy trình dfd thì có thể hiểu rõ về  công ty và dịch vụ của công ty và quy trình làm việc với các phòng ban khác khi đặt hàng hay giao hàng và thanh toán.

Thông thường, thì trong bán hàng DFD được sử dụng như một công cụ phân tích sản lượng bán hàng, doanh thu tại các cửa hàng, kênh bán lẻ trước khi nhân viên thị trường tiếp xúc với khách hàng cụ thể gồm các thông tin như sau :

Bình quân bán hàng, các chỉ tiêu bán hàng, trưng bày hàng hóa và tồn kho tại điểm bán

Để giúp nhân viên bán hàng định hướng được mục tiêu công việc và chỉ tiêu bán hàng hằng ngày cũng như lên dự báo bán hàng và tồn kho cho khách hàng.

9

12

Khuyến mãi từ “bán hàng online”

Ngày nay, cùng với sự phát triển vượt bậc của công nghệ internet và các hệ thống bán hàng online thì việc bán hàng qua điện thoại không còn là quá xa lạ đối với người tiêu dùng. Thông dụng nhất có lẽ là bên bảo hiểm hoặc các dịch vụ bán hàng online như Homeshoping, Best buy.ban hang qua dien thoai

Tuy nhiên, tần suất gọi điện cho khách hàng thường xuyên mà khách hàng không có nhu cầu sử dụng thì đó gần như là sự phiền toái cho người nghe và dễ để lại ấn tượng không tốt cho thương hiệu.

Hiện nay, có một số hãng dùng chiêu khuyến mãi để bán hàng qua điện thoai. Ví dụ bạn sẽ được thường xuyên nghe ” chúc mừng chị, chị đã nhận được một phần quà may mắn trị giá 1.000.000đ từ chương trình”.
Continue reading “Khuyến mãi từ “bán hàng online””

7 bước bán hàng cơ bản

salesBước 1:  Chuẩn bị

Nhân viên bán hàng cần chuẩn bị mọi thứ cho hoạt động bán hàng thành công, từ thấu hiểu về sản phẩm, dịch vụ, kế hoạch bán hàng (danh sách khách hàng cần ghé thăm).Giấy giới thiệu, card visit, trang phục, đến cả tâm lý bán hàng.

Bước 2:Tìm kiếm và sàng lọc

Thực sự đây là bước đầu tiên trong quá trình bán hàng nhằm mục đích phát hiện ra các khách hàng triển vọng, xây dựng một danh sách khách hàng tiềm năng của mình, sàng lọc những khách hàng yếu kém. Nhân viên bán hàng có thể gọi điện thoại, gửi thư cho các khách hàng triển vọng trước khi quyết định viếng thăm.

Continue reading “7 bước bán hàng cơ bản”