20 cách làm marketing miễn phí cho người mới— The Showers of Blessings

Originally posted on Watching the Daisies: “20 FREE Marketing Tips for New Authors” was originally posted in November 2017. However, I have updated it and added new links. Next week, I will be sharing a new post on Paid Marketing Sites for Authors. The day your first book is published is incredibly exciting. However, you…

via 20 FREE Marketing Tips for New Authors — The Showers of Blessings

Truyền thống vẫn tốt hơn

This week’s topic of Digital media and Integrated marketing communications (IMC), highlights a growing concern of mine that Digital Marketing is treated as new and a separate discipline to traditional Marketing, and shares the title of my blog. Universities and other organisations offer courses in Digital Marketing as a separate stand-alone subject – positioned as […]

via It’s digital, but it’s still just marketing — It’s digital, but it’s still marketing.

Một số cách quảng bá thương hiệu

Ngày nay, với sự phát triển của công nghệ thì sản phẩm và dịch vụ của các công ty đối thủ cạnh tranh ngày càng giống nhau. Điều đó, giúp cho khách hàng có nhiều lựa chọn tiêu dùng hơn và nếu 2 sản phẩm giống nhau thì yếu tố giá cả và thương hiệu sẽ là 2 điều dễ dàng được đặt lên bàn cân để cân đo đong đếm.

Trong tình huống đó, thương hiệu nào tạo được cảm giác thân quen và tin tưởng với người tiêu dùng hơn sẽ dễ dàng được chon lựa. Vậy cách nào để giúp chúng ta quảng bá sản phẩm tốt hơn. Sau đây là một số gợi ý:

1. Quảng cáo

Đây là một công cụ không khá xa lạ nhưng chi phí thường cao hơn các công cụ khác tùy theo kênh mà bạn chọn ví dụ : báo, tạp chí, bản tin trong ngành, phim, google adword, websites, forum, chat room, xe bus, trạm dừng xe bus, taxi, áp phích ngoài trời, …

marketing tap chi

taxi

Continue reading “Một số cách quảng bá thương hiệu”

Khuyến mãi cho kênh GT

Khuyến mãi cho kênh GT hay còn gọi là kênh bán hàng truyền thống Traditional Trade. Bên GT thì khuyến mãi chủ yếu cho các đại lý, các chương trình thông thường ít hơn cho người tiêu dùng. Vì một phần rất khó quản lý chương trình bên GT và một phần chương trình không đến được tay người tiêu dùng. Mức độ truyền thông và quảng bá thương hiệu qua các hoạt động khuyến mãi cho đại lý ít hiệu quả hơn. Công cụ này thường chỉ có giá trị tăng doanh số theo mục tiêu ngắn hạn và duy trì lòng trung thành của khách hàng.

sales-promotional-tools-3-638Một số chương trình chính hay chạy cho kênh nay là trưng bày tại điểm bán, chiết khấu bán hàng, trade show hay event tại điểm bán. Nhưng khi làm bên kênh này thì số lượng điểm bán thường nhiều nên đòi hỏi đội trade marketing đông và chạy các chương trình cố định.

Công cụ IMC

Truyền thông tích hợp không còn là khái niệm xa lạ đối với dân marketing,tuy nhiên đôi khi cũng dễ dàng gây nhầm lẫn về các công cụ với nhau. Bài viết dưới đây tóm tắt lại bức tranh về chiêu thị hỗn hợp và các công cụ IMC

Công cụ IMC.

MỘT SỐ CÔNG THỨC ĐO LƯỜNG TRONG MARKETING

Marketing và hoạt động quảng bá thương hiệu thường phải tiêu một số tiền không ít của bên doanh nghiệp. Nhưng đôi khi hiệu quả của việc đầu tư thương hiệu trong một sớm một chiều có thể thấy ngay. Vậy làm cách nào để có thể đo lường được các chương trình marketing ? Và có nên tiếp tục chi tiền quảng cáo.

Thông thường về làm promotion hay thương hiệu có 3 công thức được áp dụng rộng rãi ở Mỹ mà bạn có thể tham khảo qua:

1. Khảo sát về sức mạnh mua hàng (survey of buying power index)

2. Sự phát triển thương hiệu ( brand development index BDI) được tính bằng % thương hiệu tại thị trường đó chia cho % dân số tại thị trường đó.

Ví dụ: Coca- cola có thị phần theo nhãn hiệu tại thị trường TP  Hồ Chí Minh là 50%, trong đó tp hồ chí minh có số dân là 8 triệu chiếm10% doanh số thì công thức như sau

BDI = 50%/10% *100= 200

Đây là một chỉ số tốt về mức độ nhận biết thị trường. Tuy nhiên phải còn xét thêm 1 yếu tố là có bao nhiêu sản phẩm tương tự ở thị trường này nên sẽ phải có thêm công thức tính CDI

3. Đo lường danh mục sản phẩm (Category development index), cách tính giống BDI.

Ví dụ ở thị trường Sài Gòn có 400 sản phẩm (SKU) nước ngọt hoặc nước uống có ga, trong đó Coca – Cola có 60 sku đơn vị kinh doanh (tính theo cả đóng gói chai nhựa, sành, lon, và kích thước). Thì % danh mục sản phẩm là 60/400=15%.Dân số ở SG chiếm 10%.

CDI= 15%/10%*100 =150

Và đây là chiến lược truyền thông dựa trên 2 thông số trên

cdi va bdi

‘Marketing không phải là mảnh đất ngẫu hứng và ham vui’

Bất kỳ ai muốn phát triển bản thân, muốn tìm thấy sự thú vị, hạnh phúc trong sự nghiệp và cuộc sống cũng đều phải chuẩn bị tinh thần cho sự thất bại. Nếu chỉ nghĩ đến thành công, bạn sẽ rơi vào trạng thái ảo tưởng, lo sợ thất bại và không dám dấn thân.

Giám đốc Tiếp thị Coca-Cola Việt Nam Phạm Nhã Uyên đã nhấn mạnh như vậy về nghề marketing trong chương trình “Hành trang mở lối thành công”.

Giám đốc Tiếp thị Coca-Cola Việt Nam – Phạm Nhã Uyên

Cân bằng lợi ích của công ty và công chúng

– Từ những cuộc nói chuyện, chia sẻ và hướng dẫn các bạn sinh viên gần đây với “Hành trang mở lối thành công”, cảm nhận và ấn tượng nào mạnh mẽ nhất với chị?

Thực sự rất vui! Công việc thường ngày của chúng tôi rất bận rộn, do đó nếu không có động lực sâu sắc và không cảm nhận được niềm vui thực sự từ những chương trình như thế này, sẽ khó có thể tham gia và chia sẻ chân thành được.

Tôi đã có buổi nói chuyện với sinh viên trường ĐH Hoa Sen về chủ đề Marketing và công việc của một người làm IMC thực thụ. Sau đó, nhóm sinh viên xuất sắc nhất tiếp tục được chia sẻ, đào tạo kiến thức và kĩ năng sâu hơn.

Những sinh viên xuất sắc nhất trong buổi hội thảo chia sẻ kinh nghiệm tại trường ĐH Hoa Sen tham gia đợt huấn luyện trực tiếp của chị Nhã Uyên tại văn phòng Coca-Cola

Với đề tài mà tôi đề nghị các bạn phát triển ý tưởng, lúc đầu, tôi đã tự dặn mình đừng mong đợi quá cao đối với những bạn trẻ vẫn còn chưa rời giảng đường, nhưng những gì các bạn trình bày đã cho tôi nhiều hy vọng về một thế hệ mới. Đặc biệt là bài trình bày của một nhóm toàn các nữ sinh về quảng bá sản phẩm trong ngày Tết dân tộc.

Các bạn vừa có ý tưởng, vừa thể hiện tâm huyết mạnh mẽ thông qua một bài trình bày rất chi tiết, công phu. Đây là dấu hiệu đầu tiên của những người có ý thức và khả năng thành công.

Chị Phạm Nhã Uyên – Giám đốc Tiếp Thị Coca-Cola Việt Nam chia sẻ những kinh nghiệm của bản thân trên con đường trở thành một Marketer với sinh viên ĐH Hoa Sen đầu tháng 9/2013

– Chị đã chia sẻ thông điệp rất hay về tâm thế để thành công. Còn bài học cụ thể nào liên quan đến nghề nghiệp mà chị mong các bạn trẻ sẽ nghe, hiểu và suy nghĩ?

Chuyên ngành của tôi là Marketing nên một trong những vấn đề khiến tôi quan ngại và muốn chia sẻ nhất là quan niệm của nhiều bạn trẻ về nghề này. Có một suy nghĩ rất phổ biến: Marketing là nghề… xài tiền và những người làm Marketing thường được nhìn trong hào quang lấp lánh.

Sự thực thì Marketing là hoạt động đầu tư ngân sách để mang lại sự phát triển cho công ty hoặc nhãn hiệu của mình. Và vì hoạt động Marketing, truyền thông đã và đang có tác động ngày càng lớn tới đời sống của xã hội nên sứ mệnh của những người làm Marketing còn là cân bằng tối ưu lợi ích của công ty, nhãn hiệu với quyền lợi của công chúng.

Mặt khác, Marketing là tổng hòa của nghệ thuật và khoa học. Có nhiều người không nhìn thấy mặt khoa học, chỉ thấy khía cạnh nghệ thuật mà thôi. Lĩnh vực này còn cần có tư duy phân tích về những con số, những lựa chọn, quyết định, hành động đằng sau bề mặt lấp lánh mà nhiều người có thể nhìn thấy.

Do vậy, đây không là mảnh đất của ngẫu hứng và ham vui, không phải nghề nghiệp với danh nghĩa sáng tạo, chỉ có gặp gỡ ai đó để nói chuyện, giao tiếp, cười nói như rất nhiều bạn trẻ lầm tưởng.

Làm mới những giá trị truyền thông

– Marketing là một trong những lĩnh vực luôn đòi hỏi sự thay đổi và đang đứng trước nhiều yêu cầu phải thay đổi. Chị có thể chia sẻ gì về đạo đức và trách nhiệm xã hội nghề này trong bối cảnh hiện nay?

Cụ thể, tôi quan niệm rằng các chương trình Marketing của thương hiệu không nên chỉ tập trung vào các thông điệp của nhãn hàng mà còn nên truyền tải những thông điệp tốt đẹp về cuộc sống.

Trong các chiến lược Marketing của Coca-Cola, chúng tôi cũng áp dụng quan niệm này như chương trình “Giải lao rồi, Coca-Cola thôi” gần đây. Ngoài thông điệp của thương hiệu, chúng tôi cũng muốn động viên, định hướng các bạn trẻ nên tự mình tạo ra những niềm vui nho nhỏ trong giờ giải lao để thoát khỏi tâm trạng buồn chán, đang là hiện tượng phổ biến của giới trẻ hiện nay.

Chương trình Marketing Tết của Coca-Cola luôn mong muốn làm mới lại những giá trị truyền thống của Tết, giúp nhãn hiệu gắn kết với người tiêu dùng cũng như làm mới nét đẹp truyền thống này.

Tất cả những dự án không chỉ là nơi thể hiện thông điệp của nhãn hiệu mà còn phải là nơi công chúng có thể có được trải nghiệm mới, có thời gian ý nghĩa với bạn bè, gia đình và tìm thấy cảm hứng mới cho cuộc sống.

Gần đây nhất, khi mang chương trình “Soundwave” về thị trường nông thôn, chúng tôi vẫn tự hào là mình đã mang một chương trình chất lượng, không khác gì chương trình được tổ chức tại các thành phố lớn. Với nguồn kinh phí cho phép, chúng tôi đã tập trung tạo dựng không gian giải trí, vui chơi với những trang thiết bị tốt, đem lại những trải nghiệm mới cho cộng đồng địa phương.

Đối với chúng tôi, sự hứng thú, yêu thích của hàng chục nghìn người chính là thước đo quan trọng trong việc truyền thông tốt cho nhãn hiệu. Sau chương trình, chúng tôi thực sự hạnh phúc và tự hào về giá trị đã đem đến cho công chúng.

– Xin cảm ơn chị!

Theo Vũ Minh (VietNamNet).

Continue reading “‘Marketing không phải là mảnh đất ngẫu hứng và ham vui’”

Quán cafe của tôi ở đâu ?

Cafe ở tp hồ chí minh thì rất nhiều chưa kể có thể nói là độ phủ (coverge) trên từng cây số. Từng góc phố nhỏ đã có quán cafe lề đường với giá bán bình dân, những con đường thì đầy ắp cafe văn phòng, khu mua sắm thì những chuỗi cafe nỗi tiếng như Starbucks, High Land Coffee, Coffee Bean, Trung Nguyên.. giá từ tầm trung đến cao cấp, đủ mùi vị và phong cách. Phong cách ghế gỗ văn phòng thì có chuỗi cafe Milano, Viva Star, Bio Cafe…

milano

Vậy đâu là khách hàng của họ ??? Hay khách hàng sẽ chọn quán cafe nào trở thành “mối ruột” của mình.

Ngày nay, chọn quán cafe giống như chọn quần áo và tùy vào loại quần áo hay tính chất công việc nào sẽ chọn quán cafe đó. Bạn để ý một chút thì những khách hàng ở những quán cafe có cách ăn bận và thói quen vào quán giống nhau. Ví dụ chuỗi Milano đánh vào đối tượng thanh niên thích đọc sách, cafe, cờ tướng, lướt web… thì bạn đi ngang qua bạn sẽ dễ dàng tìm thấy những anh chàng đó ở đây. Đó là sự định vị và phân khúc thú vị trong việc kinh doanh cafe. Continue reading “Quán cafe của tôi ở đâu ?”

DFD là gì

DFD (data flow diagram) là quy trình từ lúc khách hàng đặt hàng đến khi giao hàng và thanh toán để hoàn tất một quy trình bán hàng. Đây là vấn đề mà nhân viên bán hàng hay nhân viên marketing cần quan tâm để có những bước chuẩn bị thông tin tốt nhất trước khi tiếp xúc với khách hàng.

.dfd

Khi nhắm được quy trình dfd thì có thể hiểu rõ về  công ty và dịch vụ của công ty và quy trình làm việc với các phòng ban khác khi đặt hàng hay giao hàng và thanh toán.

Thông thường, thì trong bán hàng DFD được sử dụng như một công cụ phân tích sản lượng bán hàng, doanh thu tại các cửa hàng, kênh bán lẻ trước khi nhân viên thị trường tiếp xúc với khách hàng cụ thể gồm các thông tin như sau :

Bình quân bán hàng, các chỉ tiêu bán hàng, trưng bày hàng hóa và tồn kho tại điểm bán

Để giúp nhân viên bán hàng định hướng được mục tiêu công việc và chỉ tiêu bán hàng hằng ngày cũng như lên dự báo bán hàng và tồn kho cho khách hàng.

9

12